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Nos engagements
 

PAIEMENT SÉCURISÉ

Paiement par Carte Bleue :

Le paiement en ligne est 100% sécurisé.
Après votre commande vous basculez sur les serveurs sécurisés de notre partenaire bancaire CIC.
A aucun moment les données bancaire ne transitent en clair sur internet et seule la banque est destinataire.
Celle-ci utilise le système 3D secure afin de vous permettre un achat serein.

3D secure (également appelé « verified by VISA » et « MasterCard Secure Code » est un système de paiement par authentification permettant de garantir une sécurité optimale lors de vos achats en ligne. Lors du paiement, votre banque vérifie l’identité du porteur de la carte avant de valider la transaction.

Fonctionnement :

Après avoir validé les coordonnées bancaires, vous êtes redirigé sur le site de votre banque. Dans la fenêtre 3D Secure qui s’affiche, le procédé d’authentification à suivre est propre à chaque banque. Il peut vous être demandé :

  • De saisir votre date de naissance
  • De renseigner un code reçu par SMS
  • Ou encore de répondre à une question personnelle

Cet échange entre vous et la banque est totalement sécurisé. Il permet de garantir l’identité de l’utilisateur de la carte.
 Pour toutes question pour le paiement 3D Secure contactez directement votre banque.

Attention :
Après 3 échecs d’authentification, votre transaction est annulée. Votre carte sera bloquée au bout de 3 transactions bancaires annulées. Contactez alors votre banque.

Paiement 3X sans frais:

Le paiement 3X sans frais proposé par Franfinance est également soumis au protocole 3D Secure. Il est donc 100% sécurisé.
Pour en savoir plus sur les modalités du paiement 3X sans frais, cliquez ici.
ATTENTION : le paiement 3X sans frais est réservé aux particuliers, le crédit à la consommation étant interdit aux organismes professionnels.

Paiement par virement :

Le paiement par virement bancaire est possible seulement pour les résidents français.
Afin d’effectuer le virement de la somme totale (incluant frais de port et taxes diverses), nos coordonnées bancaire vous seront transmises.
Précisez votre nom et votre numéro de commande dans le motif de virement
Dès réception, nous expédierons votre commande.

LIVRAISON RAPIDE

Les commandes sont expédiées de la façon suivante :

 

LUN

MAR

MER

JEU

VEN

SAM

DIM

Minuit-16H00

Expédiée le jour même

Expédiée le lundi

16H00 - Minuit

Expédiée le lendemain

Expédiée le lundi

Pour toute commande passée du lundi au vendredi entre minuit et 16H00 la commande est expédiée le jour même.
Pour toute commande passée après 16H00 du lundi au jeudi, la commande est expédiée le lendemain.
Pour toute commande passée après vendredi 16H00 et le week-end, la commande est expédiée le lundi.

Nous livrons par le biais de la société TNT dans toute la France métropolitaine soit à domicile soit sur votre lieu de travail.
Dans le cas d'une livraison à domicile, si vous êtes absent lors du passage du transporteur, le colis sera déposé au relais colis TNT le plus proche, et vous le verrez apparaître dans votre suivi de colis.

Pour les tarifs de livraison, se référer au tableau ci-dessous :

France Métropolitaine (hors Corse)

MONTANT DE LA COMMANDE

LIVRAISON DOMICILE en 24H*

LIVRAISON TRAVAIL
en 24H*

Commande < 99€ TTC

9.90 €

6.90 €

Commande > 99€ TTC

OFFERTE

OFFERTE


Corse

MONTANT DE LA COMMANDE

LIVRAISON DOMICILE en 48H*

LIVRAISON TRAVAIL
en 48H*

Commande < 450€ TTC

29.90 €

26.90 €

Commande > 450€ TTC

OFFERTE

OFFERTE

* Pour une commande expédiée entre lundi et jeudi, la commande sera livrée en 24H pour la France hors Corse et 48H pour la Corse. Pour une commande expédiée le vendredi, la commande sera livrée le lundi suivant.

DISPONIBILITE

  • Lors de l’indisponibilité du produit après validation de la commande, DIGIMAGE informera le Client par mail des nouveaux délais. Si cette disponibilité se prolonge exagérément, DIGIMAGE fera son possible pour proposer un produit équivalent ou à défaut le remboursement de la commande en question.
  • Affichage sur le site :
    • Si le produit est " Disponible " : Il vous sera expédié dans les 24 heures.
    • Si le produit est " Indisponible " : Le délai d'expédition sera supérieur à 15 jours.
    • Si le produit est " En cours de rentrée " : Il vous sera expédié dans les 24 heures.
    • Si le produit est " Sur commande " : Le délai d'expédition varie selon les fabricants.
    • Si le produit est " En réapprovisionnement " : Le délai d'expédition sera inférieur à 15 jours.
    • Si le produit est " Relicat fabricant " : Le délai d'expédition sera supérieur à 15 jours.
    • Pour plus de détails vous pouvez nous contacter 04.90.82.86.02 et nous essayerons de vous donner un délai plus précis si cela nous est possible.
  • Attention : l'expédition de votre commande n'a lieu que lorsque tous les produits de la commande  sont disponibles (indication "disponible" sur notre site Internet).
  • Les disponibilités sont mises à jour en temps réel sur le site.
 
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